Аналітики компанії SquareTrade провели дослідження надійності 30 тисяч ноутбуків дев'яти найбільш популярних виробників. За даними їхнього дослідження, в середньому через три роки використання з ладу виходить чверть нетбуків, 20% ноутбуків середнього рівня і 18% дорогих гаджетів. Ці дані стосуються лише поломок "заліза". Ще біля 10% лептопів виходять з ладу через необережну експлуатацію.
Найбільш надійними ноутбуками SquareTrade визнав пристрої, вироблені корпорацією Asus. В середньому за три роки ламається лише 15,6% з них.
Друге місце мають ноутбуки Toshiba. Для ремонту за гарантією протягом трьох років з ними звертаються у 15,7% випадків.
Третя місце рейтингу віддали Sony з показником в 16,8%.
Ноутбуки Apple посідають четверте місце, Dell - п'яте, Lenovo – шосте.
Три останні місця в рейтингу посіли, відповідно, Acer (в гарантійний ремонт протягом трьох років потрапляє 23,3% ноутбуків), Gateway (23,5%) та HP (25,6%). Рівень постачань ноутбуків у цих компаній високий і основна маса продуктів - це пристрої середнього і нижчого цінового діапазону.
У SquareTrade наголосили, що кількість зламаних ноутбуків будь-якого виробника значно зростає після першого року служби. Так, через рік після покупки апаратні збої з'являються у 4,7% пристроїв. Під час другого року частка таких випадків зростає до 12,7%. На третій рік середня частка гарантійних випадків становить 20,4%. При цьому нетбуки ламаються значно частіше за ноутбуки.
|